FAQ · 25 odpowiedzi · 6 kategorii

Pytania, które najczęściej słyszę.

Zebrałem odpowiedzi na pytania, które klienci zadają mi codziennie - o ceny, terminy, gwarancje, awarie, materiały i procedury. Jeśli nie znajdziesz tu swojej sprawy, zadzwoń +48 500 212 922 - konsultacja telefoniczna jest bezpłatna.

Konsultacja
Bezpłatna · telefoniczna
Oddzwaniam
W ciągu 30 minut
Uprawnienia
SEP grupa 1 · E+D
№ 01

Ogólne pytania o firmę

Obsługuję Damasławek (baza), Wągrowiec, Żnin, Janowiec Wielkopolski, Kcynię, Wapno, Łekno, Gołańcz oraz okoliczne miejscowości w promieniu około 50 km od Damasławka. Działam na terenie powiatu wągrowieckiego (woj. wielkopolskie) oraz powiatów żnińskiego i nakielskiego (woj. kujawsko-pomorskie). Dla większych zleceń dojeżdżam także poza ten obszar.
Standardowe godziny pracy to poniedziałek-piątek 8:00-18:00. W weekendy, święta i poza tymi godzinami działam w ramach pogotowia elektrycznego dla nagłych przypadków - awarii, braku prądu, iskrzenia. Zadzwoń pod +48 500 212 922 - oddzwaniam w 30 minut.
Posiadam aktualne świadectwa kwalifikacyjne SEP w grupie 1 (urządzenia, instalacje i sieci elektroenergetyczne) w zakresie:
  • Eksploatacji (E) - montaż, remonty, pomiary
  • Dozoru (D) - wydawanie protokołów pomiarowych
Dokumenty chętnie okazuję przed rozpoczęciem prac. Więcej w sekcji O mnie.
Prowadzę działalność jednoosobową - to gwarancja, że Twoim zleceniem zajmuje się zawsze ta sama, doświadczona osoba. Przy większych zleceniach (pełne instalacje domowe, pilne prace) posiłkuję się zaufanymi współpracownikami z branży, ale to ja koordynuję pracę i odpowiadam za jakość.
№ 02

Ceny i wyceny

Orientacyjne ceny netto:
  • Mieszkanie - od 200 zł
  • Dom jednorodzinny - od 350 zł
  • Obiekt komercyjny - od 450 zł
Pojedyncze pomiary: rezystancja izolacji od 8 zł/punkt, uziemienia od 32 zł/punkt, RCD od 40 zł/szt. Do cen doliczamy VAT 23%. Pełny cennik tutaj.
Instalacja w domu jednorodzinnym 100 m² to koszt orientacyjnie od 20 000 do 35 000 zł netto (robocizna + materiał). Cena zależy od:
  • Liczby obwodów (standardowo 18-25)
  • Rodzaju osprzętu (standard / premium)
  • Zabezpieczeń (RCD, SPD, UPS)
  • Dodatków (smart home, PV-ready, ładowarka EV)
Dokładna wycena po oględzinach obiektu.
Tak - wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca. Dla prostych zleceń (wymiana gniazdka, drobny remont) - wycena telefoniczna. Dla większych prac - umawiam wizytę na miejscu, oglądam zakres i wydaję kosztorys w ciągu 24-48 h. Nie pobieram opłat za dojazd w celu wyceny.
Tak - wystawiam faktury VAT (23%) dla firm i osób prywatnych. Przy odbiorze prac otrzymujesz: protokół pomiarowy / odbiorczy, fakturę VAT, pisemną gwarancję.
Akceptuję gotówkę oraz przelew bankowy (faktura proforma lub VAT). Dla firm standardowy termin płatności to 14 dni, negocjowalny do 30 dni. Dla konsumentów preferowany przelew lub gotówka przy odbiorze. Płatności kartą obecnie nie obsługuję.
№ 03

Pomiary elektryczne

Zgodnie z Prawem budowlanym:
  • Domy i mieszkania - co 5 lat
  • Obiekty komercyjne, biurowe - co 5 lat lub częściej
  • Zakłady przemysłowe, środowiska wilgotne - co 1 rok
  • Nowe instalacje - pomiary odbiorcze jednorazowo
Brak aktualnych pomiarów może skutkować odmową wypłaty odszkodowania przez ubezpieczyciela.
Pełen zakres pomiarów obejmuje pięć głównych badań:
  • Pomiar rezystancji izolacji przewodów
  • Pomiar rezystancji uziemień
  • Sprawdzenie wyłączników różnicowoprądowych RCD
  • Pomiar impedancji pętli zwarcia
  • Pomiar natężenia oświetlenia (na życzenie)
Każdy pomiar kończy się protokołem zgodnym z PN-HD 60364.
Tak. Kopie protokołów przechowuję przez co najmniej 5 lat. Duplikat protokołu wystawiam na życzenie - koszt 80 zł netto. Warto zachować oryginał - jest potrzebny przy sprzedaży nieruchomości, ubezpieczeniu, sporach z dostawcą energii.
Tak. Obsługuję biurowce, sklepy, warsztaty, zakłady produkcyjne, stacje paliw, markety, gospodarstwa rolne. Wykonuję pełen zakres pomiarów zgodnie z PN-HD 60364, wydaję protokoły zgodne z wymogami UDT i PIP.
№ 04

Awarie i pogotowie

Czas dojazdu zależy od lokalizacji:
  • Damasławek (baza) - 15-20 min
  • Wągrowiec - 30 min
  • Żnin - 35 min
  • Janowiec Wlkp. - 25 min
  • Kcynia, Gołańcz - 30-35 min
W godzinach pracy reaguję natychmiast, w weekendy i nocami - do 60 minut od telefonu.
  1. Wyłącz wszystkie urządzenia w obwodzie, który wybił.
  2. Sprawdź, czy któreś nie jest uszkodzone (zapach spalenizny, ciepło).
  3. Spróbuj ponownie włączyć bezpiecznik.
  4. Jeśli wybije ponownie - nie włączaj po raz trzeci, można uszkodzić instalację.
Zadzwoń po elektryka - powtarzające się wybijanie zwykle oznacza zwarcie lub przeciążenie.
  1. Natychmiast wyłącz główny bezpiecznik w rozdzielnicy.
  2. Nie dotykaj zalanych urządzeń ani gniazdek.
  3. Nie włączaj prądu samodzielnie.
  4. Zadzwoń po elektryka.
Przed włączeniem prądu konieczne są pomiary rezystancji izolacji, aby upewnić się, że instalacja jest bezpieczna.
  1. Wyłącz urządzenia podłączone do tego gniazdka.
  2. Wyłącz obwód w rozdzielnicy (bezpiecznik tego pomieszczenia).
  3. Nie próbuj naprawiać samemu.
  4. Zadzwoń niezwłocznie - ryzyko pożaru.
Pogotowie 24/7 pod +48 500 212 922.
№ 05

Instalacje i modernizacje

Wymiana instalacji w domu 100-150 m² trwa zwykle 5-8 dni roboczych. Dla mieszkania 50-60 m² - 3-4 dni. Wymiana wymaga czasowego odłączenia prądu (zazwyczaj 1-2 dni). Terminy uzgadniam z klientem z wyprzedzeniem.
Stosuję sprawdzone marki:
  • Osprzęt: Legrand, Schneider Electric, ABB, Kontakt-Simon, Hager
  • Przewody miedziane: TELE-FONIKA, NKT
  • Rozdzielnie: Hager, Schneider, ETI
Klient widzi koszt materiałów osobno i może wybrać preferowaną markę.
Tak. Przygotowuję instalacje pod:
  • Fotowoltaikę (PV)
  • Magazyny energii
  • Pompy ciepła
  • Stacje ładowania EV (AC + DC)
Obejmuje to miejsce pod inwerter, obwody trójfazowe, rozdzielnię z backup, zabezpieczenia przepięciowe klasy B+C, uziemienia wyrównawcze. Pomagam w zgłoszeniu mikroinstalacji do operatora.
Tak - to moja niszowa specjalizacja B2B. Wykonuję:
  • Profesjonalny montaż elektryczny bankomatów i infomatów
  • Integrację z CCTV i alarmem
  • Serwis bieżący i konserwację
  • Wymianę UPS-ów i baterii buforowych
Obsługuję obiekty komercyjne w Wielkopolsce i Kujawsko-Pomorskiem. Więcej o bankomatach →
Stare instalacje aluminiowe (lata 70-80) są niebezpieczne:
  • Aluminium rozluźnia połączenia (iskrzenie, ryzyko pożaru).
  • Bezpieczniki topikowe nie chronią przed porażeniem.
  • Przekroje kabli nie pasują do nowoczesnego obciążenia.
  • Ubezpieczyciele często odmawiają wypłaty za pożar przy niezgodnej instalacji.
Rekomendowana wymiana - wycenę robię bezpłatnie po oględzinach.
№ 06

Gwarancje, dokumenty, współpraca

Tak. Na wykonane prace elektryczne udzielam 2-letniej gwarancji pisemnej. Dla dużych instalacji gwarancja może być rozszerzona do 5 lat. Gwarancja obejmuje wady wykonania, nie dotyczy uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika ani urządzeń zasilanych.
Tak, dla stałych klientów B2B - firm, sieci sklepów, operatorów bankomatów, wspólnot mieszkaniowych. Umowa serwisowa obejmuje:
  • Priorytet reakcji na zgłoszenia awaryjne
  • Preferencyjne stawki
  • Obsługę wielu lokalizacji
  • Ewidencję wykonanych prac
  • Roczny przegląd instalacji
Po zakończeniu pracy klient otrzymuje:
  • Protokół pomiarowy / odbiorczy z podpisem elektryka SEP
  • Fakturę VAT (lub paragon)
  • Pisemną kartę gwarancyjną
  • Schemat lub dokumentację powykonawczą (przy nowych instalacjach)
  • Opisany zestaw zapasowych bezpieczników
  • Pierwszą serwisową konsultację telefoniczną gratis
Kontakt

Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń.

Adresul. Kcyńska 9
62-110 Damasławek
Wyślij pytanie
Odpiszemy w 24h
+48 500 212 922